Student medisch administratief medewerker polikliniek Neurologie

Als student medisch administratief medewerker ben je het aanspreekpunt voor zowel patiënten als zorgverleners. Samen met je collega’s draag je bij aan een goed georganiseerde polikliniek, met als belangrijkste taak het plannen en beheren van de spreekuren. Daarbij stem je af met artsen, collega's en andere betrokken afdelingen om de spreekuuragenda’s efficiënt en volledig in te richten. Je werkt met het elektronisch patiëntendossier (EPIC) voor agendabeheer en het verwerken van werklijsten.

Naast het plannen bestaan je werkzaamheden uit:

• Het ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie, telefonisch of via e-mail;
• Het afhandelen van post, mailverkeer, inbasket en scanwerkzaamheden;
• Het signaleren van knelpunten in werkprocessen en meedenken over verbeteringen;
• Het (samen met collega-planners en doktersassistenten) verdelen van taken en oplossen van planningsvraagstukken.

Je werkt in een dynamische omgeving waar zelfstandigheid, samenwerking en een scherp oog voor detail centraal staan. 

• Medische kennis uit jouw zorggerelateerde studie, bijvoorbeeld geneeskunde;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede beheersing van het MS Office pakket;
• Beschikbaarheid van 24 tot 32 uur per week (doordeweeks) voor een periode van zesmaanden;
• Ervaring met Epic is een pré.

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en hebt oog voor de behoeften van patiënten. Je communiceert helder en staat patiënten vriendelijk en professioneel te woord. Met jouw servicegerichte houding draag je bij aan een prettige ervaring voor patiënten en collega’s.