Student administratief medewerker Patiëntensecretariaat IC Neonatologie

Als student administratief medewerker op het patiëntensecretariaat ondersteun je het zorgproces van opname tot na ontslag. Je zorgt ervoor dat de patiëntadministratie zorgvuldig wordt verwerkt en bent een belangrijke schakel voor ouders, verpleegkundigen en artsen.

Je werkt afwisselend in de frontoffice en backoffice. Je verwerkt patiëntgegevens, plant afspraken en ontvangt ouders en bezoekers aan de balie. Zo krijg je een goed beeld van de zorgprocessen binnen een academisch ziekenhuis.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• het controleren en versturen van ontslagbrieven;
• het verwerken van orders;
• het maken van afspraken in administratieve systemen;
• het controleren en aanvullen van ontbrekende gegevens in medische dossiers;
• het beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken van ouders, verzorgers en collega's.

Je werkt nauwkeurig en bent servicegericht. Je communiceert gemakkelijk met ouders, collega's en andere zorgprofessionals en vindt het prettig om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• volg je een zorggerelateerde hbo- of wo-opleiding;
• heb je kennis van Microsoft Word, Outlook en Excel;
• communiceer je duidelijk en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk;
• ben je 16 tot 24 uur per week beschikbaar, waarbij vrijdag een vaste werkdag is. Beschikbaarheid op woensdag en/of donderdag is een pre;
• heb je bij voorkeur ervaring met Epic.