Assistent Manager Stichting Gastenverblijven

Samen met de andere assistent-manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie in het Gastenverblijf. Het belangrijkste onderdeel in deze rol is de warme en betrokken coördinatie van circa 80 vrijwilligers, naast het verwelkomen van gasten. Jij zorgt ervoor dat de vrijwilligers hun werkzaamheden goed kunnen vervullen en bent gedurende de dag hun eerste aanspreekpunt bij vragen en/of knelpunten. Je bouwt actief aan de relatie met vrijwilligers: je toont initiatief in het persoonlijk contact, toont belangstelling en weet wat er speelt.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de facilitaire zaken binnen het Gastenverblijf en zorg je ervoor dat de dagelijkse organisatie soepel verloopt.

Je hebt een mensgerichte instelling, bent een teamplayer, houdt van aanpakken en voelt je thuis in een veelzijdige functie met veel eigen verantwoordelijkheid. 
Je vindt het prettig om verschillende werkzaamheden te combineren en krijgt energie van een functie waarin je echt iets kunt betekenen. 

Daarnaast beschik je over:

• Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur aangevuld met ervaring in de hotellerie, horeca, facilitaire dienstverlening of een vrijwilligersorganisatie;
• Ervaring met Microsoft Office;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels. Kennis van Duits en/of Spaans is een pre;
• Woonachtig in Amsterdam of directe omgeving, met maximaal 30 minuten reistijd. Je bent op jouw werkdagen (mede)verantwoordelijk voor het openen van het Gastenverblijf (08.15 uur);
• Bereidheid om als medeverantwoordelijke ook buiten kantoortijden bereikbaar te zijn voor vragen van vrijwilligers.

Wat jou succesvol maakt in deze rol:

• Je ziet wat er nodig is en komt graag zelf in actie. Je neemt initiatief en vindt het fijn om zelfstandig aan de slag te gaan!
• Je houdt ervan om nét dat beetje extra service te geven.
• Je durft keuzes te maken, staat stevig in je schoenen en gaat uitdagingen met vertrouwen aan.
• Je denkt in mogelijkheden in plaats van problemen en krijgt energie van dingen goed regelen.
• Geen dag is hetzelfde? Juist dat vind jij leuk! Je schakelt makkelijk, stelt prioriteiten en houdt het overzicht.
• Je maakt graag contact met mensen, hebt oog voor anderen en weet met jouw enthousiasme mensen mee te nemen.

Voor deze functie is een beschikbaarheid van 36 uur per week een vereiste. Je werkt volgens een 4 x 9-urige werkweek, waarbij vrijdag jouw vrije dag is. In overleg met jouw collega wissel je af en toe van vrije dag. Op die manier houdt ook jij feeling met de weekendvoorbereidingen, de weekendvrijwilligers en heb je contact met de weekendkracht die op vrijdagmiddag start. Vakanties en vrije dagen stem je af met jouw collega, zodat er altijd iemand van jullie aanwezig is om de vrijwilligers te ondersteunen.