Als medisch administratief medewerker werk je op de verpleegafdeling van het neurocentrum binnen een leuk en enthousiast team van verpleegkundigen, artsen en paramedici. Samen met je collega’s ben jij de spil waar alles om draait.

Veel eerste contacten lopen via jou. Je beantwoordt uiteenlopende vragen, zowel telefonisch, per e-mail als aan de balie. Dit doe je op een vriendelijke, servicegerichte en empathische manier richting patiënten, familieleden en collega’s.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van diverse administratieve en ad-hoc werkzaamheden en draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden op de afdeling.

Een greep uit je werkzaamheden:

• afhandelen van telefoongesprekken en het opvolgen van hieruit voortvloeiende acties;
• plannen van afspraken en beheren van agenda’s;
• verwerken van administratieve gegevens in het elektronisch patiëntendossier (Epic);
• beheren van de afdelingsmailbox;
• regelen van intern en extern patiëntenvervoer;
• uitvoeren van overige secretariële werkzaamheden, zoals het plaatsen van bestellingen en het notuleren bij overleggen.

Je bent enthousiast en beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken, verwerkt snel veel informatie en blijft rustig in een (soms) hectische werkomgeving. Je hebt oog voor detail, bent patiëntvriendelijk en weet goed prioriteiten te stellen. Daarnaast ben je digitaal vaardig en neem je verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden.

Verder breng je mee:

• Een mbo-diploma niveau 4 richting medisch administratief medewerker (NAMS).
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen een (academisch) ziekenhuis (pré).
• Kennis van Epic en ervaring met MS Office (pré).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Een nauwkeurige, stressbestendige en discrete werkhouding.
• Een hands-on mentaliteit en een proactieve instelling.

Je bent flexibel inzetbaar, staat stevig in je schoenen en voelt je betrokken bij je werk en het team. Je kunt zelfstandig werken en bent collegiaal ingesteld, omdat we samen de beste zorg willen leveren. Herken je jezelf in dit profiel? Dan maken we graag kennis met je.