In de gezondheidszorg anno 2024 is digitalisering inmiddels niet meer weg te denken. Er komen steeds meer nieuwe technieken en behandelingen op basis van ICT. Hoe Melissa (27), als productmanager bij Amsterdam UMC, helpt om deze digitale middelen optimaal te ontwikkelen? Lees hier haar verhaal.

Digitale zorg

"In mijn functie als Productmanager ben ik verantwoordelijk voor de verschillende werkplekken en de ontwikkeling daarvan. Zonder werkplek is er geen digitale zorg, en dus ook geen vernieuwing op het gebied van ICT. Dan zouden er bijvoorbeeld geen videoconsulten gehouden kunnen worden, of dan was er geen thuiswerklaptop of Teams-omgeving voor hybride vergaderen beschikbaar gekomen."

Vernieuwing

"Bij het ontwikkelen van een nieuwe ICT dienst komt voor alle medewerkers veel kijken. Mijn rol is om nieuwe diensten met betrekking tot werkplekken te introduceren en huidige diensten continu te vernieuwen op basis van marktontwikkelingen en de behoefte van gebruikers. Periodiek bespreek ik nieuwe ideeën met gebruikersgroepen, beheerders en het management. "

Microsoft Teams

"In het verleden heb ik veel afdelingen mogen begeleiden bij het inrichten van een team in Microsoft Teams. Dit is een samenwerkingsplatform waarmee je als team makkelijker kunt samenwerken en meer tijd overhoudt voor andere (zorg)taken. Ik ben onwijs trots op de key user community die we hebben opgericht. Inmiddels zijn er zo’n 200 key users voor Microsoft 365 die elkaar verder helpen bij het efficiënt samenwerken met Microsoft 365 team. Daarnaast delen we vanuit Dienst ICT wekelijks tips en nieuwe features met deze key users.”

Werkgeluk

“Amsterdam UMC is een superfijne organisatie om voor te werken. Mijn collega’s zijn aardig en behulpzaam, iets wat enorm belangrijk is voor mij. Mijn team is een groot deel van mijn werkgeluk. Ik ben dan ook bijna elke dag op kantoor te vinden, terwijl ik met mijn werkzaamheden prima ook een aantal dagen per week vanuit huis zou kunnen werken. Maar thuis vind ik het maar saai.”

Zorg van de toekomst

“In mijn werk heb ik het gevoel dat ik echt iets kan bijdragen. We weten allemaal dat de druk op de zorg de komende jaren toeneemt, dus ICT en techniek gaan een steeds grotere rol spelen bij de zorg van de toekomst. Omdat Amsterdam UMC zo groot is (groter dan de meeste dorpen in Nederland), zijn er ook oneindig veel doorgroeimogelijkheden. Zelf ben ik in 2,5 jaar van trainer naar productmanager gegroeid.”

Wil jij net als Melissa bijdragen aan de zorg van morgen? Bekijk onze ICT-vacatures en word deel van iets groots.