Het Management Traineeship van Tessa

Tessa Elferink is anderhalf jaar geleden gestart met het Management Traineeship bij Amsterdam UMC, na het afronden van haar twee Masteropleidingen Health Sciences & Management Policy Analysis and Entrepreneurship in Health and Life Sciences. Als trainee wissel je elke acht maanden van opdracht en Tessa zit op dit moment voor haar derde opdracht bij de afdeling ‘ICM’ (Integraal Capaciteits Management).
3 minuten leestijd

Bij mijn vorige opdracht…


“…was ik betrokken bij de overgang van onderneming van de Centrale Sterilisatie Dienst. Deze afdeling/dienst was voorheen uitbesteed aan een bedrijf uit Engeland en is per 1 mei 2019 weer in handen van locatie AMC. Als projectleider van deze overgang was het mijn taak om te regelen dat de processen per 1 mei 2019 door konden lopen met o.a. compleet nieuwe software en hardware, voldoende voorraad, personeel met nieuwe contracten en deels de financiële afronding met het bedrijf uit Engeland. Dit was een groot en complex project met een hoge tijdsdruk. Ik ben best trots dat ik dit, samen met een heel leuk team, heb kunnen organiseren en dat we 1 mei een geheel nieuwe AMC-afdeling met 35 werknemers konden verwelkomen!”

Werken in een academisch ziekenhuis…


“… geeft mij veel voldoening. Dagelijks zie je waarom je werk belangrijk is en dat motiveert mij heel erg. Daarnaast biedt het voor mij heel veel mogelijkheden om te leren. Het voelt alsof ik in 1,5 jaar tijd meer heb geleerd dan in 5 jaar studeren. Bij de 3 traineeopdrachten leer je verschillende afdelingen kennen. Je spreekt mensen vanuit alle hoeken in het ziekenhuis en leert hoe zij aankijken tegen de zorg en wat zij belangrijk vinden. Het traineeship heeft verder hele leuke trainingen over bijvoorbeeld project- en timemanagement, jaarrekening, financiën in de zorg, verandermanagement etc. Ook valt het mij op dat iedereen erg benaderbaar is. Vanuit het traineeship worden wij begeleid door divisiedirecteuren en HR, zij besteden veel tijd aan mentorgesprekken, begeleidingsgesprekken en evaluaties. Ik voel me als trainee echt serieus genomen door mijn begeleiders. Zo mocht ik mee op werkbezoek bij het Karolinska ziekenhuis in Stockholm en mocht ik aansluiten bij afspraken met leden van de Raad van Bestuur”.

Ik heb weinig direct contact met de patiënt…


“… maar ik zit wel dicht bij de zorg. Ook heb ik een keer meegelopen op een verpleegafdeling. Een man van boven de 80 had griep, maar wilde graag naar de schilderscursus die op de afdeling georganiseerd werd. Mij werd gevraagd om een mondkapje en handschoenen bij de man aan te doen en hem naar de cursus te brengen in zijn rolstoel. Tot de dag van vandaag heb ik nog steeds medelijden met deze meneer, aangezien ik niet wist dat er verschillende maten handschoenen waren en ik hem de hele middag met XS-handschoenen heb laten schilderen terwijl hij reuzen klauwen had. Die arme man heeft waarschijnlijk geen Picasso’s kunnen schilderen die dag”.

Onderling contact met andere trainees…


“… is erg goed. We zijn in totaal met 11 trainees dus er is altijd wel iemand die je wilt vergezellen bij de lunch of koffie. Dit is altijd erg gezellig, want iedereen zit op andere afdelingen en maakt dingen mee wat ze heel leuk vinden of waar ze tegenaan lopen. Het is erg fijn om dit met mede-trainees te kunnen bespreken, want vaak herken je de situaties wel. Naast dat we veel van elkaar leren, worden er bij deze lunches ook activiteiten georganiseerd. Binnenkort gaan we met z’n allen samen barbecueën, maar we doen ook mee aan de boks lessen die worden georganiseerd door Jong Amsterdam UMC”.


Benieuwd naar het management traineeship van Amsterdam UMC? Kijk hier voor meer informatie!

Lees meer verhalen