De dag van transferverpleegkundige Patricia

Patricia zorgt als transferverpleegkundige voor passende nazorg voor patiënten. Benieuwd wat haar werk zo bijzonder maakt? Lees hier haar verhaal...
3 minuten leestijd

Als transferverpleegkundige houdt Patricia zich bezig met de nazorg voor patiënten na hun behandeling. Of ze nu naar huis, naar een verpleeghuis of naar een andere plek gaan: “Het is maatwerk. Dat maakt het nu juist zo leuk en afwisselend.”

08.15 - Opstarten

"Tussen 8.00 en 8.30 uur wordt alles aangezet op het kantoor van bureau Nazorg: de computers, de koffiemachine en de waterkoker. Collega’s komen binnendruppelen en nemen de dossiers door van de patiënten die aangemeld zijn. In totaal werken wij met 21 collega’s, waarvan 17 transferverpleegkundigen verdeeld over beide locaties van het Amsterdam UMC. Elke collega regelt de nazorg voor patiënten van één of meer afdelingen in het ziekenhuis of de polikliniek.”

09.00 – Verdeling bespreken

"Als we alle dossiers hebben doorgelezen, komen we samen. Dan checken we of de verdeling van patiënten goed is. We kijken welke collega hulp nodig heeft en bespreken ingewikkelde situaties, zodat we elkaar kunnen adviseren. Onze teamleider staat altijd klaar voor vragen."

09.15 - Bureauwerk

"Daarna gaan we terug naar ons bureau om te beginnen met het indiceren van zorg. Het werk vergelijk ik met een ingewikkelde puzzel waarvan je alle benodigde stukjes bij elkaar zoekt. Elk stukje informatie is voor ons werk relevant om zo passende nazorg te kunnen realiseren. Organiseren, communiceren en bemiddelen: dat is mijn werk. Elke patiënt is weer anders en elke situatie vereist weer andere oplossingen. Het is maatwerk. Dat maakt mijn werk nu juist zo leuk en afwisselend!”

10.15 – De afdeling op

"Tegen kwart over tien gaan we de afdeling. De artsen hebben de ochtendronde er dan al opzitten. Ik spreek de patiënten die met ontslag gaan en zo nodig artsen, verpleegkundigen en paramedici. Eenmaal terug op kantoor bel ik met familieleden, behandelaars en VVT-instellingen (verpleeghuizen, verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties) om de nazorg met elkaar af te stemmen.

12.30 - Lunch

"We lunchen in een gezamenlijke ruimte. Dan wordt er gezellig bijgepraat, bijvoorbeeld over B&B Vol Liefde of over leuke gebeurtenissen.”

13.00 – Bemiddelen, regelen, overleggen

"De rest van de dag ben ik bezig met het bemiddelen, het bijwonen van multidisciplinaire overleggen of familiegesprekken. Wij indiceren de zorg voor de patiënt maar houden rekening met verschillende belangen en gaan in gesprek met alle betrokken zorgprofessionals. Doordat Amsterdam UMC patiënten uit het hele land behandelt, heb ik contact met instellingen in alle regio’s. Daarnaast krijg ik te maken met uitzonderlijke situaties: patiënten die tussen wal en schip vallen, voor wie geen passende plek voorhanden is. Als UMC krijgen wij veel hoogcomplexe patiënten. Als transferverpleegkundige moet je creatief zijn in het vinden van een passende oplossing.”

“Als transferverpleegkundige heb je hier genoeg ruimte om jezelf op allerlei vlakken te ontwikkelen. Zoals congressen bijwonen, cursussen of werkbezoeken bij andere instellingen. We hebben veel contact met (zorg)organisaties in de regio, bijvoorbeeld aan de Expertisetafel. Een keer per week bespreken wij hier een lastige casuïstiek, om van elkaar te leren en samen oplossingen te vinden.”

Wil jij net als Patricia werk waarin je écht het verschil kunt maken? Bij Amsterdam UMC ben je onderdeel van iets groots, iets bijzonders. Waarom we niet zonder jou kunnen? Lees meer over deze functie en bekijk de vacature!