Als medewerker medische administratie bij de polikliniek Urologie (onderdeel van de poli Heelkunde en Anesthesiologie) ben je een spil in de specialistische zorg die wij leveren. Je hebt een belangrijke en afwisselende rol binnen het multidisciplinaire team, waarin je het gezicht bent van de balie, je bent de planner van complexe afspraken én je bent vraagbaak voor de patiënten, artsen, verpleegkundigen en verwijzers. Om dit goed te kunnen doen, moet je heel wat in huis hebben, maar dan heb je ook een superleuke baan!

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• Het ontvangen van patiënten aan de balie en in de wachtruimte.
• Het inplannen van afspraken voor patiënten aan de balie, telefonisch en via inbasket (de werking hiervan is vergelijkbaar met Outlook).
• De adequate afhandeling van het inkomende telefoonverkeer, post en e-mail.
• Het beheren van werklijsten waarin alle in te plannen afspraken terug te vinden zijn.

• Minimaal mbo diploma niveau 4, bij voorkeur in een (medisch) administratieve richting.
• Kennis van medische terminologie, of bereidheid om een cursus Medische terminologie te volgen.
• Ervaring in het werken met digitale applicaties (ervaring met EPIC is een pre) en het MS Officepakket.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Organisatietalent, stressbestendigheid en klantgerichtheid.