Als administratief medewerker bij de polikliniek psychiatrie ben jij voor patiënten én zorgverleners het eerste aanspreekpunt. Je werkt nauw samen met de rest van het administratieve team en de behandelaren en met elkaar zorg je ervoor dat de poli op rolletjes loopt. Samen met je collega’s zorg je voor een efficiënt en professioneel verloop van het planningsproces en de spreekuren op de polikliniek. Je zorgt ervoor dat de patiënt zich gastvrij ontvangen voelt, goed geïnformeerd is, de patiëntgegevens compleet zijn en de administratie correct is verzorgd. Je wordt hiervoor afwisselend ingezet op verschillende taken. Dagelijks beantwoord je uiteenlopende vragen van patiënten en verwijzers. Dat kan zijn aan de balie, maar ook telefonisch of via (interne) mail. Kortom, veel afwisseling en mogelijkheden!
Je werkt nauwkeurig en efficiënt, bent gewend om (soms) complexe afspraken te plannen en bent probleemoplossend. Samen met je collega’s sta je de patiënten op een enthousiaste en positieve manier te woord. En omdat we als team samenwerken om de beste zorg voor de patiënt te leveren, verwachten we dat je collegiaal en proactief bent. Ondanks de dagelijkse hectiek en dynamiek weet je je werk goed te organiseren.
De psychiatrie binnen Amsterdam UMC is een dynamische afdeling en biedt topreferente zorg, onderzoek en onderwijs. Je wordt onderdeel van een divers team en met z’n allen staan we voor patiëntgerichte, kwalitatieve én veilige zorg bieden. Onze patiënt wordt professioneel en gastvrij ontvangen en valt nooit tussen het wal en schip.
We zullen sollicitaties zoveel als mogelijk doorlopend in behandeling nemen. Zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden, zullen wij de vacature sluiten. Heb je interesse, wacht dan niet met reageren!
Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Sophia Sier, (manager bedrijfsvoering), s.r.sier@amsterdamumc.nl of 06-50482412,
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Charlotte Veen, Recruitment Adviseur, via 06-21909282 of via c.s.veen@amsterdamumc.nl.
Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Lees hier wat dit inhoudt. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag).
Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.