Werken bij Amsterdam UMC

Verwijs/proces coördinator - Serviceteam

Wil je ervoor zorgen dat verwijzers optimaal worden ondersteund bij het verwijzen van patiënten? Neem jij het initiatief om het verwijsproces te optimaliseren en nieuwe verwijsprocessen te bedenken en op te zetten?
Verwijs/proces coördinator - Serviceteam
Vragen?
Solliciteer direct
32 36 uur per week
Dag diensten
Beide locaties Amsterdam UMC
Bepaalde tijd met uitzicht op vast
€ 3.430 - € 4.562
Reageer tot en met: 3 september 2025
Wat ga je doen?

Als verwijscoördinator zorg jij voor een goede samenwerking en communicatie tussen verwijzers en Amsterdam UMC. Patiënten worden door een huisarts of medisch specialist van een andere ziekenhuis uit de regio verwezen naar het Amsterdam UMC. Je bent contactpersoon voor zowel interne als externe vragen rondom het verwijsproces. Je denkt mee over vraagstukken om de werklast te verlagen en efficiëntie te verhogen en brengt verbeteracties ter sprake rondom de dienstverlening voor verwijzers. Daarnaast onderhoud je relaties en sluit je aan bij regionale overleggen om samenwerkingsverbanden aan te houden.

Je coördineert de administratieve processen en zorgt voor de correcte verwerking van complexe gegevens. Je beoordeelt gegevens op van toepassing zijnde wet- en regelgeving. Ook organiseer je scholingen, geef je presentaties en sluit je aan bij overleg met huisartsen.

Wat neem je mee?
  • Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau.
  • Ervaring met het optimaliseren van processen.
  • Kennis van zorg is aanbevolen en dus een pré.
  • Je staat stevig in je schoenen, je bent zelfredzaam en leergierig.
  • Je bent nauwkeurig en gedetailleerd.
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden en vaardig in netwerken en het versterken van contacten.
  • Je hebt kennis van complexe administratie en digitale systemen. Ervaring met Epic is een voordeel.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelsetaal.
  • Je bent bekend met de dynamiek van een grote organisatie.
Bente van den Heuvel
Vragen over de procedure? Bente van den Heuvel Recruitmentadviseur
Wil je meer informatie over de sollicitatieprocedure dan kun je contact opnemen met mij.
Wat bieden we jou?
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
  • Inschaling in salarisschaal 8: € 3.430 tot € 4.562 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
  • Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
  • Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
  • Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
  • Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
  • Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
  • Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.
Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen het Serviceteam, wat onderdeel is van de divisie Poliklinieken. Dit team is onder andere verantwoordelijk voor een zorgvuldige administratie van patiëntendossiers in het Elektronisch Patiënten Dossier van Amsterdam UMC. Ze houden zich bezig met het verwerken van binnenkomende verwijzingen, vastleggen en controleren van patiëntgegevens. Daarnaast zorgen ze ervoor dat de poliklinieken consulten kunnen plannen.

Het team bestaat uit een enthousiaste groep van 25-30 collega’s met verschillende leeftijden, achtergronden, opleidingen en ervaringen. Het is mogelijk om 4x9 uur te werken, waarbij de vrijdag in ieder geval een werkdag is (op locatie) en een thuiswerkdag mogelijk is (na de inwerkperiode).

Check ook onze Instagram pagina.

We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. Lees meer op onze pagina diversiteit & inclusie.
Laten we kennismaken

De sollicitatieprocedure bestaat uit het insturen van je CV, een motivatiebrief en het beantwoorden van 3 vragen. De sollicitatiegesprekken bestaan uit speeddates, hier kun je ook andere kandidaten treffen tijdens het wachten. De eerste ronde sollicitatiegesprekken staat gepland op 10 september tussen 15.30-17.30 uur. Wij vragen je om hier alvast rekening mee te houden. De tweede gespreksronde volgt in principe in week 38.

Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Anne-Fleur den Engelsman, manager Serviceteam, via a.e.c.denengelsman@amsterdamumc.nl.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Bente van den Heuvel, recruitmentadviseur, via 06 2044 3846 of b.s.vandenheuvel@amsterdamumc.nl.

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.