Het gebruik van ServiceNow binnen Amsterdam UMC groeit snel. Onder andere de ICT, HR en Facilitair maken in toenemende mate gebruik van ServiceNow voor het aanbieden van diensten en het geautomatiseerd afhandelen hiervan. Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor het leiden van de productontwikkeling en de beheeractiviteiten van het ServiceNow platform.

Je begrijpt de wensen en behoeftes van de opdrachtgever en overige stakeholders en werkt deze uit. Binnen de afgesproken kaders prioriteer je de uitgewerkte verzoeken. Je stuurt het ontwikkelteam aan, werkt nauw samen met de Scrum Master en zorgt voor het maximaliseren van de waarde van het ServiceNow platform voor Amsterdam UMC. Je fungeert als de schakel tussen de stakeholders en het ontwikkelingsteam, waarbij je de visie van het product begrijpt en vertaalt naar concrete taken voor het team.

Je bent het gezicht van het ServiceNow platform team, hebt een klantgerichte en positieve werkhouding en bent organisatiebewust. Het werken en communiceren met stakeholders op verschillende niveaus gaat je goed af. Je neemt initiatief, werkt gestructureerd, overtuigt en bent energiek en goed in organiseren en het aansturen van medewerkers.

Verder vragen we van je:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring in de rol van Product Owner en het werken volgens Agile Scrum.
• Bij voorkeur kennis van het ServiceNow platform.
• Ervaring met het werken in een grote organisatie.
• Goed in organiseren, procesinrichting en plannen.
• Resultaat gericht en waar nodig pragmatisch.
• Weet medewerkers te motiveren, biedt voldoende ruimte en bewaakt daarbij de kaders en governance.
• Dient in de functie te overtuigen, beïnvloeden, motiveren en inspireren om resultaten te bereiken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.