Je  komt te werken op de afdeling Medise Psychologie en het Nederlands Kenniscentrum Chronische Vermoeidheid (NKCV) op locatie VUmc. Dit is een gecombineerd secretariaat.

Voor beide poli’s ben jij de spil binnen de afdeling en heb je contacten met zowel patiënten als zorgverleners.

Je voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Adequate afhandeling van inkomend telefoonverkeer, post en e-mail.
• Algemene taken en verschillende werkzaamheden voor een goed lopende dagelijkse gang van zaken binnen en buiten het secretariaat.
• Zorg dragen voor de adminstratieve afhandeling van nieuwe verwijzingen en  inlannen van afspraken (in EPIC en ZorgGGZ).
• Het aanpassen en bouwen van spreekuren in EPIC.
• Beheren van diverse Inbasket pools in EPIC.
• Het bouwen van spreekuuragenda’s in Excel ten behoeve van het NKCV
• Je werkt nauw samen met het secretariaat van de afdeling Medisch Psychologie van locatie AMC. Bij ziekte en vakantie nemen wij elkaars taken  over.
• Overname basale taken van de psychologisch medewerker van het NKCV, wanneer deze afwezig is.
• Het verzorgen van de administratie rondom de vragenlijsten in het programma Questmanager.

Jij hebt een servicegerichte houding en door je communicatieve en sociale vaardigheden weet jij goed met patiënten en collega’s om te gaan. Je bent  in staat om te werken in een omgeving waar veel zaken zich gelijktijdig aandienen. Een extra uitdaging is het wisselen tussen het NKCV en de afdeling Medische Psychologie. Door je flexibele en oplossingsgerichte instelling gaat dit je goed af en weet je je werk goed te plannen en te organiseren. Uiteraard werk je onder alle omstandigheden accuraat en kun je omgaan met privacygevoelige informatie.

Je neemt de volgende kennis en ervaring mee:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde administratieve en/of secretariële opleiding, waarbij ervaring in de medisch administratieve richting als pluspunt geldt.
• Recente werkervaring met het bieden van administratieve ondersteuning is een pré.
• Als persoon kun je de juiste prioriteiten stellen en ben je flexibel, toegankelijk en collegiaal.
• Goede aantoonbare computervaardigheden. Het is een pré als je ervaring hebt met het programma EPIC.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.