Een cliëntenraad is een medezeggenschapsorgaan dat de gemeenschappelijke belangen behartigt van patiënten (cliënten) in zorginstellingen, zoals ziekenhuizen. De wettelijke basis is de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018). Amsterdam UMC kent per 1 januari 2022 één cliëntenraad die is ontstaan door het samengaan van de cliëntenraden van AMC en VUmc.

De cliëntenraad ziet toe op de belangenbehartiging van Amsterdam UMC patiënten door het actief en nauwlettend volgen van beleid en actualiteiten die invloed kunnen hebben op kwaliteit van zorg. De cliëntenraad denkt mee met de raad van bestuur en onderhoudt contacten met die geledingen binnen de Amsterdam UMC organisatie die bepalend zijn voor de kwaliteit van zorg. Leden nemen deel aan commissies binnen het ziekenhuis op het gebied van Kwaliteit, Patiëntendossier, Ethiek, etc. De cliëntenraad bepaalt jaarlijks enkele speerpunten die meer aandacht behoeven (onderwerpen waar de cliëntenraad veel belang aan hecht) en die door enkele leden worden behartigd.

Als lid van de cliëntenraad zijn jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden:

• De raad van bestuur gevraagd en ongevraagd adviseren binnen de kaders van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ);
• Eenmaal per 4 weken op maandagmiddag vergaderen met de cliëntenraad, 4 maal per jaar met de portefeuillehouder van de raad van bestuur en 1 keer per jaar met de contactpersoon vanuit de raad van toezicht;
• Contact onderhouden (zowel in persoon als via email) met stakeholders in- en extern: o.a. divisiebesturen, leidinggevenden, cliëntenraden van andere ziekenhuizen;
• Deelname aan werkgroepen rondom jaarlijks vastgestelde speerpunten.