Als student Backoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van telefoongesprekken die binnenkomen en de medisch-secretariële administratieve werkzaamheden. Dit doe je samen met 8 andere collega's. Dagelijks bellen er ongeveer tussen de 300 en 400 ouders en kinderen. Hiervoor ben jij het eerste aanspreekpunt. Deze telefoongesprekken zijn heel divers van onderwerp, bijvoorbeeld afspraakwijzigingen of annuleringen en medische vragen. Door snel en adequaat te handelen, kan jij de juiste informatie en voorlichting geven, dan wel doorverwijzen naar andere collega's binnen het ziekenhuis. Daarnaast beheer je ook een gezamenlijke mailbox waar labuitslagen, verwijsbrieven en correspondentiebrieven binnenkomen, die je nauwkeurig verwerkt. Ook verwerk je de in- en uitgaande post die je vervolgens inscant en waar jij de arts over inlicht.

Verder zijn er nog een aantal andere secretariële werkzaamheden zoals o.a.:

- Het versturen van correspondentie;
- Bijhouden van een bestellijst;
- Registreren van instrumenten op verzoek van een chirurg;
- Medische gegevens versturen op aanvraag;
- Brieven opstellen voor bijvoorbeeld school;
- Het aanvragen van groeihormonen.

Dit doe je in samenwerking met (medische) administratieve medewerkers, doktersassistenten, verpleegkundigen en medische specialisten.

- Kennis en ervaring uit jouw zorggerelateerde studie; 
- Ervaring met het beantwoorden van de telefoon (Nederlands en Engels);
- Ervaring met Epic en een medische achtergrond is een pré;
- (Zelfstandig) en geconcentreerd kunnen werken. In een onrustige setting met veel bellende collega's om je heen kun jij je goed blijven focussen;
- Positieve en constructieve instelling;
- Stressbestendigheid en het vermogen om goed onder hoge druk te werken.

Wij zijn op zoek naar een student die 16-24 uur beschikbaar is, bij voorkeur van maandag t/m woensdag.